Rozwiązania mobilnościowe Mercedes-Benz.
Z Mobilo[1] osiągniesz swój cel.

W razie awarii technicznej, wypadku, drobnych problemów lub aktów wandalizmu nasi eksperci w całej Europie zapewnią Państwu dalszą jazdę – dokonując naprawy na miejscu, udostępniając samochód zastępczy czy organizując przelot samolotem. A jeśli wolą Państwo bez stresu poczekać na zakończenie naprawy swojego samochodu, opłacimy Państwa pobyt w hotelu.
Wystarczy zadzwonić. Pod numerem 00 800 1 777 7777[2] jesteśmy przez cały czas do Państwa dyspozycji. W sytuacjach awaryjnych mogą Państwo liczyć na jedną z najgęstszych sieci serwisowych w Europie – ponad 3000 autoryzowanych serwisów Mercedes-Benz w ponad 40 europejskich krajach.
Rozwiązanie mobilnościowe Mobilo[1] jest dostępne standardowo dla każdego samochodu osobowego Mercedes-Benz i przedłuża się bezpłatnie z każdym przeglądem w serwisie Mercedes-Benz – nawet do 30 lat.
W przypadku pojazdów zarejestrowanych po raz pierwszy w okresie od 24.10.1998 do 31.03.2008 obowiązuje poprzedni produkt - MobiloLife.
Rozwiązania mobilnościowe w skrócie:
- Dojazd mechanika (w obie strony): pokrycie kosztów dojazdu na miejsce awarii.
- Pomoc na miejscu: natychmiastowe wykonanie drobnych napraw.
- Holowanie: do najbliższego autoryzowanego serwisu Mercedes-Benz.
- Taksówka, usługa przewozowa i transport publiczny: krótkoterminowe rozwiązanie kwestii mobilności.
- Dostarczenie pojazdu.
- Samochód zastępczy: na czas naprawy, do 3 dni roboczych.
- Samolot/kolej: bezpłatna dalsza podróż dla wszystkich osób współpodróżnych.
- Hotel: nocleg dla kierowcy i wszystkich osób współpodróżnych, do 3 dni roboczych.
- Transport pojazdu: do autoryzowanego serwisu Mercedes-Benz w Państwa rodzinnej miejscowości.
- Pomoc organizacyjna: na przykład w kwestiach prawnych lub problemach językowych zagranicą.
[1] Gwarancja Mercedes-Benz Mobilo jest dostępna w aktualnej wersji dla Klasy V, Klasy X, Marco Polo i Marco Polo HORIZON.
[2] Połączenie bezpłatne. Za połączenia z sieci komórkowych mogą być jednak naliczane opłaty. Z niepodłączonych krajów europejskich: +49 (0)69 95 30 72 77.
Dla wszystkich pojazdów zarejestrowanych od 01.01.2012 r. Mobilo obowiązuje najpierw przez dwa lata bez obowiązku serwisowania, a następnie odnawia się przy każdym przeglądzie serwisowym wykonanym w autoryzowanym serwisie Mercedes-Benz.
Dla Sprintera, Vito, Citana i Marco Polo ACTIVITY dostępne są świadczenia Mercedes-Benz MobiloVan w aktualnej wersji.